¿Qué cubre la garantía?

La garantía que ofrecemos aplica exclusivamente a nuestros productos de gama alta. Tiene una duración de 30 días desde la compra y cubre fallas de fabricación o defectos del botín. Si el botín presenta un defecto, lo cambiaremos por uno nuevo, siempre que no haya daños por mal uso, golpes o desgaste natural.

Ejemplo práctico:

Si notás que la suela se despega sin usarlo en condiciones extremas, podés solicitar el cambio por un botín nuevo.

Políticas de cambio: condiciones y pasos

Queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, podés cambiar el producto si está nuevo y sin usar, sin señales de daño. Si lo probaste en el local y te lo llevaste conforme, no se podrá cambiar.

Pasos para solicitar cambio

  1. Contactanos cuanto antes para contar tu situación.
  2. Verificá que el producto esté en buen estado.
  3. Presentá el comprobante de compra.
  4. Coordinaremos el cambio.

Nos importa que tengas una experiencia positiva, por eso estamos para ayudarte en todo momento.

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